SEND - Forstyrrelser i Peppol-nettverket (EHF)

Incident Report for Visma Amili AS

Monitoring

Enkelte aksesspunkt i Peppol-nettverket er for øyeblikket ikke i stand til å motta EHF/Peppol-dokumenter. Årsaken er at disse aksesspunktene ikke oppfyller nye krav som trådte i kraft 11. februar.

Berørte leverandører
Per nå gjelder dette kunder som benytter følgende leverandør:
  • Upheads.no – Vi har vært i kontakt med Upheads tidligere i dag. De arbeider med å løse problemet og forventer at en løsning vil være på plass mandag 30. mars.

Vi vil oppdatere denne listen dersom ytterligere leverandører blir berørt.

Hva gjør vi?
Når vi avdekker slike tilfeller, tar vi direkte kontakt med de berørte leverandørene for å varsle dem om problemet og bistå dem i arbeidet med å oppfylle gjeldende krav. I mellomtiden vil et begrenset antall transaksjoner dessverre ikke kunne leveres som normalt.

Kommende krav – 1. april
Fra og med 1. april innføres flere nye krav i Peppol-nettverket. Antallet aksesspunkt som ikke oppfyller kravene kan derfor øke. Aksesspunkt som ikke oppfyller kravene vil bli utestengt fra nettverket fra dette tidspunktet

Vi vil komme med oppdateringer dersom vi avdekker at ytterligere leverandører er berørt.


ENGLISH:
Disturbances in the Peppol network (EHF)
Certain access points in the Peppol network are currently unable to receive EHF/Peppol documents. This is because these access points do not meet new requirements that came into effect on February 11th.

Affected providers
As of now, this applies to customers using the following provider:
  • Upheads.no – We have been in contact with Upheads earlier today. They are working on resolving the issue and expect a solution to be in place by Monday, March 30th.

We will update this list if additional providers are affected.

What are we doing?
When we discover such cases, we contact the affected providers directly to notify them of the issue and assist them in their efforts to meet the current requirements. In the meantime, a limited number of transactions will unfortunately not be deliverable as normal.

Upcoming requirements – April 1st
As of April 1st, several new requirements will be introduced in the Peppol network. The number of access points that do not meet these requirements may therefore increase. Access points that do not fulfill the requirements will be suspended from the network from this date forward.

We will provide updates if we discover that additional providers are affected


SEND Operations - Visma Amili AS
Posted Mar 27, 2026 - 14:27 CET
This incident affects: SEND (SEND - Access Point, SEND - Sendportal, SEND - Processing - invoices, SEND - EXTERNAL - ELMA/Peppol).